新型コロナウイルスの拡大以降、デジタルツールの導入・活用、インサイドセールス部門を立ち上げての営業を分業化、オンライン主体の営業スタイルなど、新たな営業環境に合わせて営業組織を変化させている企業が増えてきています。

今後も引き続き、様々な試行錯誤を経て営業活動の最適化が進むと予想されますが、訪問／オンライン型にこだわらず、成果を生み出していく営業力が求められています。

そこで本セミナーの第1部では、営業組織の設計・マネジメント領域に強みをもつ、パーソルプロセス＆テクノロジーの小林 裕貴氏をお迎えし、営業成果を出すための「ベストプラクティス」として、組織で取り組むオンライン営業の成果創出のポイントを明らかにします。また、オンライン商談の事前準備や商談時の進め方などのテクニックをご紹介いたします。

第2部では、日本経済新聞社 情報サービス部門 情報サービスユニットの長澤から、「顧客視点」の営業活動を実施するうえで重要となる顧客を広く深く知るための効率的な情報収集・データの活用のポイントについてご紹介します。